Pour attirer des milliers de clients, les entrepreneurs doivent d’abord gagner en visibilité et apprendre à convertir leurs prospects en acheteurs. C’est le message défendu par le Vincent Kadio, créateur de contenu digital, entrepreneur, conférencier et intervenant dans le domaine de la stratégie commerciale.
Comment attirer des milliers de clients vers son entreprise ? Pour Vincent Kadio, la réponse repose sur deux grands axes à savoir la visibilité et les conversations commerciales. Dans sa vidéo de sensibilisation aux techniques de vente, il explique que la recherche de clients ne consiste pas à aller sur le marché. Mais, à mettre en place une stratégie permettant d’attirer des prospects et de les convaincre d’acheter.
La visibilité, une stratégie pour attirer les prospects
Selon Vincent Kadio, les entrepreneurs doivent d’abord, comprendre la différence entre un prospect et un client. Le prospect est une personne susceptible de s’intéresser à un produit ou à un service, tandis que le client est celui qui passe effectivement à l’achat. Ainsi, la présence sur un marché ne garantit pas automatiquement des ventes. L’entrepreneur doit d’abord se faire connaître auprès de son public cible. C’est à cette étape qu’intervient la visibilité.
Selon le créateur de contenu, pour y parvenir, plusieurs moyens peuvent être mobilisés, par exemple, la création de contenus sur les réseaux sociaux, l’installation d’enseignes, l’utilisation de panneaux d’indication ou encore la distribution de prospectus. Ces outils permettent de faire connaître l’entreprise, ses produits et ses services à un public susceptible de s’y intéresser.
Lire aussi Marketing digital et protection des données personnelles : 30 leaders d’associations, outillés
Les conversations commerciales pour transformer les prospects en clients
Au-delà de la visibilité, Vincent Kadio met l’accent sur l’importance des échanges commerciaux. En effet, faire connaître son entreprise ne suffit pas à déclencher une vente. Il faut également engager la conversation avec les personnes intéressées, comprendre leurs besoins et leur présenter une offre adaptée.
Ces interactions, qu’il désigne comme des « conversations commerciales », constituent, selon lui, le mécanisme qui permet de transformer les prospects en clients. L’entrepreneur doit donc développer sa capacité à communiquer sur son offre, à répondre aux préoccupations des prospects et à les convaincre de la pertinence de son produit ou de son service.
Cette approche met en évidence la complémentarité entre la communication et la vente, la première attire l’attention, tandis que la seconde contribue à convertir l’intérêt en achat.
Lire aussi Entreprendre au féminin : des kits d’installation octroyés à des adolescentes
Le nombre de prospects, un facteur déterminant
Pour illustrer son propos, Vincent Kadio établit un lien entre le nombre de personnes touchées par une communication et les ventes qu’une entreprise peut espérer réaliser. Selon lui, une entreprise qui souhaite effectuer un grand nombre de ventes doit disposer d’une visibilité importante pour atteindre un large public.
Il prend l’exemple d’une communication qui permettrait de toucher entre 100 et 200 personnes par jour. Dans une telle situation, espérer réaliser 500 ventes quotidiennes auprès de personnes différentes serait difficile, puisque le nombre de personnes atteintes est inférieur à l’objectif de vente fixé.
Abibata Kara, stagiaire



